Viele Unternehmen, insbesondere Firmen, die ERP SaaS Lösungen aufgrund ihrer Cloud-Struktur nutzen, haben zahlreiche bewegliche Teile.
Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösungen können dabei helfen, den gesamten Arbeitsablauf zu organisieren und einige Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, zu beseitigen.
Wir sehen, dass Unternehmen dies verstehen; laut einer internationalen Umfrage nutzen fast 64% der Unternehmen SaaS ERP-Lösungen, um ihre Geschäfte zu führen.
Diese SaaS ERP-Lösungen optimieren oft wichtige Geschäftsfunktionen wie Personalwesen, Buchhaltung, IT, Bestellungen und Kundenverwaltung.
Sie müssen nicht in zusätzliche Server investieren; SaaS ERP läuft vollständig in der Cloud. Wenn Sie sich entscheiden, in eine SaaS ERP-Lösung zu investieren, bietet sie Ihnen eine benutzerfreundliche Schnittstelle und die Möglichkeit für anpassbare Funktionen mit automatisierten Upgrades.
SAP, Oracle und Microsoft sind die prominentesten SaaS ERP-Lösungen für Unternehmen. Beispielsweise nutzt Scholarly Help, ein Unternehmen für akademische Schreibdienste, SaaS ERP-Lösungen, um sein Geschäft effektiv zu führen.
Zusammenfassung
- Sofort einsatzbereit: SaaS ERP bietet sofortige Lösungen für wichtige Geschäftsfunktionen.
- Weniger Infrastruktur: Kein Bedarf an zusätzlichen Servern oder Infrastruktur bei Unternehmenswachstum.
- Automatische Updates: Regelmäßige, automatische Aktualisierungen durch den Anbieter.
- Benutzerfreundlich & sicher: Moderne Schnittstelle mit Datenschutz und guter Benutzererfahrung.
- Nachteile: Eingeschränkte Anpassung und steigende Abonnementkosten bei Wachstum.
Was sind ERP SaaS Lösungen?
Enterprise Resource Planning (ERP) ist ein System, das alle Geschäftsprozesse automatisiert und alle Geschäftsaktivitäten verwaltet: Marketing, Verkauf, Buchhaltung, Personalwesen usw. SaaS oder Software as a Service ist eines der cloud-basierten ERP-Modelle.
Anstatt auf den Servern und der Infrastruktur der kaufenden Organisation zu laufen, wird diese SaaS ERP-Software im Datenzentrum des ERP-Anbieters betrieben (bekannt als On-Premises ERP).
Sie ermöglicht es auch den Endbenutzern des Unternehmens, über das Internet oder andere Netzwerke von Software-Dienstleistern auf die Software zuzugreifen.
Heutzutage wählen immer mehr Unternehmen Lösungen, um ihre wichtigsten Geschäftsprozesse zu standardisieren.
Sie möchten die Effizienz und die Rentabilität (ROI) steigern. Als Ergebnis werden globale ERP-Systeme zur bevorzugten IT-Lösung für Unternehmen aller Größen.
Die Auswahl eines Software-Bereitstellungsmodells ist genauso wichtig wie die Auswahl der richtigen ERP-Lösung. Hier sind einige gängige Modelle zur Überlegung, die Ihnen bei der richtigen Entscheidung helfen können:
- On-Premise ERP
- Cloud ERP
- Hybrid Cloud ERP
- Software as a Service (SaaS) ERP
Für viele Unternehmen hat jede ERP-Methode ihre Vor- und Nachteile. Die Entscheidung, ob Software as a Service (SaaS) oder Cloud ERP eingesetzt werden soll, kann für viele Unternehmen ein komplexer und herausfordernder Prozess sein.
7 Beste SaaS ERP-Lösungen
1. SAP Business ByDesign
SAP [1] bietet die beste ERP-Lösung an; oft wird SAP von Unternehmen ignoriert, aber sie bieten die besten Dienste.
Sie bieten Lösungen in verschiedenen Abteilungen der Unternehmen an. SAP hat Fähigkeiten im Projektmanagement, Abrechnung, integriertes Finanzmanagement, Umsatzerkennung, Vertrieb, Personalwesen und Projektmanagement.
SAP Business ByDesign bietet eine Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen und kann über die Cloud verwaltet werden.
Vorteile
- Verfolgung des Geschäftsflusses
- Beste Geschwindigkeit mit Echtzeitdaten und Berichterstattung
- Integration von Dashboard, Modul und Analytik sind die besten Funktionen
- Erstellen von Rechnungen und Abrechnungen
- Personalmanagement
- Detailliertes Projektmanagement
Nachteile
- Berater von ByDesign sind sehr gefragt
- Mangel an produktivisierter Integration in das SAP-Portfolio im Vergleich zu anderen ERP-Diensten
- Häufige Abstürze
- Anpassung könnte besser als Automatisierung sein
SAP Business ByDesign bietet die beste Geschwindigkeit für Echtzeitdaten und Berichterstattung.
Es ist eine gute ERP-Lösung für das Management von Menschen und Arbeitsabläufen. Die Integration von Dashboard und Analytik gelten als die besten Funktionen dieses Business ByDesign.
Es hat jedoch auch einige Nachteile, wie die hohe Nachfrage nach Beratern von ByDesign und gelegentliche Abstürze bei der Verwendung von schweren Dateien.
2. Oracle NetSuite
Oracle [2] richtet sich speziell an SaaS-Anbieter und Softwareunternehmen. Sie bieten auch die beste Lösung für Marketing, Personalwesen, IT, Finanzen und andere professionelle Dienstleistungen.
Ihre Dienste beschränken sich nicht nur auf kleine bis mittlere Unternehmen, sondern haben eine große Struktur und bieten ERP-Lösungen für große Konzerne an.
Sie bieten Verträge von einem bis sieben Jahren an, und ihre Preise sind ebenfalls greifbar, entsprechend der Größe einer Organisation.
Weiterhin bieten sie eine Auswahl an Funktionen, einschließlich Projektmanagement und Beschaffung, neben Berichterstattung und Analytik, die für die zukünftige Planung des Unternehmens hilfreich sein können.
Es ermöglicht die weltweite Verwaltung Ihres Unternehmens. Im laufenden Geschäftsjahr stiegen die Forschungs- und Entwicklungsausgaben von Oracle Corporation leicht an und kletterten auf 7,2 Milliarden Dollar.
Vorteile
- NetSuite bietet Sichtbarkeit für Ihr Unternehmen
- Angepasste Einstellungen entsprechend den Anforderungen des Unternehmens
- Flexible Preisgestaltung entsprechend dem Budget und den Bedürfnissen des Unternehmens
- Zentralisierung der Kerngeschäfte
- Starke Geschäftsintelligenz
- Management von Menschen und Arbeitsabläufen
Nachteile
- Interne Kontrolle ist nicht straff genug, daher können universelle Berichte unorganisiert werden
- Keine kostenlose Version
- Keine kostenlose Testversion
- Weniger Zugänglichkeit für KMUs, besser für große Unternehmen
- Nur 10 Stunden Online-Kundensupport
Oracle NetSuite hat einige starke Vorteile gegenüber anderen ERP-Lösungen. Es verfügt über eine starke Geschäftsintelligenz, die das Management von Menschen und Arbeitsabläufen im Unternehmen steuert.
Darüber hinaus sind angepasste Einstellungen und flexible Engagementmodelle ebenfalls die besten Funktionen dieser ERP-Lösung.
Sie haben jedoch keine kostenlose Version oder Testversion, sodass es für neu gegründete Unternehmen schwierig sein könnte, diese ERP-Lösung zu übernehmen.
3. SYSPRO
SYSPRO [3] wurde 1978 gegründet; sie bieten ihre Dienste seit vier Jahrzehnten an. Sie haben sich im Bereich Fertigung und Distribution einen Namen gemacht.
Ihre Kernwerte sind die Verbesserung von gestrafften Prozessen, die Kontrolle von Geschäftskosten und die Steigerung der Produktivität.
SYSPRO ERP-Lösungen beschränken sich nicht nur auf das Supply-Chain-Management und das Inventar, sondern arbeiten in verschiedenen Bereichen wie Zahlungsmanagement, Abrechnung, Angebotserstellung, Prüfung, Prognose und Betrugserkennung.
SYSPRO-Bots erkennen auch, wenn Sie eine sich wiederholende Aufgabe ausführen. So stärkt es auch den menschlichen Fokus.
Vorteile
- Beste ERP zur Verbesserung der Rückverfolgbarkeit.
- SYSPRO Point of Scale verbesserte das Systemmanagement.
- Erhöhung der Sicherheit Ihres Unternehmens
- Niedrige und flexible Preise
- Schneller Zugriff zur Überprüfung von Echtzeitinformationen
- Benutzerfreundliche Schnittstelle und einfache Bedienung
Nachteile
- Keine kostenlose Testversion
- Das Abrufen von Informationen dauert Zeit
- Standardsysteme sind aufgrund mangelnder Informationen begrenzt
- Patchen ist die größte Herausforderung
- Kundensupport ist nicht gut genug
SYSPRO bietet die besten SaaS ERP-Lösungen, die die Rückverfolgbarkeit verbessern und das Systemmanagement Ihres Unternehmens verbessern.
Die Erhöhung der Sicherheit der Unternehmensdaten gilt als das Schlüsselmerkmal von SYSPRO.
Es hat eine benutzerfreundliche Schnittstelle, sodass die Mitarbeiter es leicht nutzen können.
Sie bieten jedoch keine kostenlose Testversion an. Und der Kundensupport ist ebenfalls nicht gut genug.
4. Sage Intacct
Es ist eine gut geeignete ERP-Lösung für Unternehmen und Softwareanbieter. Es hat auch spezifische Fähigkeiten wie eine IT-Helpdesk, Umsatzerkennung, Supply-Chain-Management, Inventarmanagement, Abrechnung und mehrere Unternehmensaufgaben.
Sage Intact [4] hat die Fähigkeit, riskante Fehler bei der Finanzdateneingabe zu eliminieren. Und das ist das Schlüsselmerkmal von Sage Intacct; diese Eliminierung von Fehlern führt zu einer genauen Umsatzprognose, die auf Margin-Buchhaltung und realistischen Kosten basiert.
Weiterhin ist auch die strenge Einhaltung der regulatorischen Standards von Vorteil. Darüber hinaus ist es für alle Betriebssysteme verfügbar, von Android bis iOS und Desktop-Systemen.
Vorteile
- Bietet Skalierbarkeit
- Erhöhte Sicherheit
- Größere Datenintegrität mit weniger menschlichen Fehlern
- Minimierung der IT-Kosten
- Fähigkeit zur Verwaltung von Transaktionen an mehreren Standorten, in mehreren Währungen und in mehreren Einheiten
- Rund um die Uhr Zugang zu Echtzeitdaten
Nachteile
- Nicht für alle Geschäftstypen geeignet
- Mangel an betrieblicher Funktionalität
- Ein völlig einzigartiger und unvertrauter Prozess, der aus dieser ERP-Lösung resultiert
- Rechnungen benötigen mehr Verbesserungen
- Nicht einfach, die implementierte Konfiguration zu ändern, was zu weniger Flexibilität führt
Skalierbarkeit und Sicherheit sind die Schlüsselfunktionen, die Saga Intacct Unternehmen bietet.
Es bietet einige spezielle Funktionen, die eine größere Datenintegrität mit wenigen menschlichen Fehlern bieten. Es hilft auch, die IT-Kosten zu minimieren und bietet rund um die Uhr Zugang zu Echtzeitdateninformationen.
Dieses integrierte System bietet auch GAAP-Beschwerden und AICPA-Unterstützung. Es ist die beste Lösung, um Daten und Geschäfte in die Cloud zu verlagern.
Diese ERP-Lösungen sind jedoch nicht für alle Geschäftstypen geeignet.
5. Microsoft Dynamic 365
Diese ERP-Lösung wird nur von großen Unternehmen und Konzernen genutzt. Sie verfügt über ein flexibles ERP-System, das es Benutzern ermöglicht, verschiedene Lösungen in einem einzigen Cloud-System zu nutzen.
Sie bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für verschiedene Unternehmensabteilungen, einschließlich Personalwesen, Finanzmanagement, Marketing und Vertrieb, Betrieb und anderen Dienstleistungsabteilungen.
Zudem bietet sie den Benutzern eine einzigartige Erfahrung mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle und leicht zugänglichen Funktionen.
Vorteile
- Alle Apps an einem Ort
- Verschiedene ERP-Lösungen in einem einzigen Cloud-System
- Verbesserte Compliance und Sicherheit
- Einheitlicher und einfacher Arbeitsstil
- Effektive Produktivität
- Predictive Analytics liefert Echtzeiteinblicke
Nachteile
- Bietet wenig Datenspeicher
- Die mobile App ist nicht voll funktionsfähig
- Benutzer benötigen Schulung, um die Funktionen zu beschleunigen
- Anpassungsmerkmale sind kostspieliger
Microsoft Dynamic 365 bietet eine nahezu endlose Palette an Integrationskompetenzen mit vollständigen Funktionen, die für Unternehmen entscheidend sein können.
Sein Arbeitsmodell ist einfach und einheitlich und bietet eingebaute Predictive Analytics, die Echtzeiteinblicke liefern.
Mit diesen ERP-Lösungen können alle Geschäfte vollständig integriert zusammenarbeiten. Es hat jedoch auch einige Nachteile, wie zum Beispiel, dass seine mobilen Apps nicht voll funktionsfähig sind.
Seine Anpassungsmerkmale sind kostenintensiv und für neu gegründete Unternehmen möglicherweise nicht tragbar.
6. Oracle ERP Cloud
Dieser Cloud-Dienst [5] ist für Unternehmen konzipiert, um die besten Lösungen für die Verwaltung der gesamten Geschäftstätigkeiten zu bieten.
Er ist auch bekannt als Cloud Enterprise Resource Planning-Lösungen, die die Cloud-Lösung für verschiedene Abteilungen bieten, wie zum Beispiel die Finanzabteilung mit Oracle Financial Cloud.
Oracle Project Management Cloud, Oracle Supply Chain Management Cloud, Oracle Enterprise Performance Management Cloud, Oracle Risk Management Cloud und Customer Relationship Management Cloud sind spezifische Lösungen für jede Abteilung.
Vorteile
- Alle Dienste sind auf einer einzigen Plattform zentralisiert
- Führende Cloud-Dienste weltweit
- Automatisiert das gesamte Geschäft
- Ein umfassender Buchhaltungsmotor, der mehrere Finanzberichtsanforderungen bietet
- Flexibilität und Kontrollbalance sind die größte Stärke von Oracle Cloud ERP
- Bietet Agilität und Widerstandsfähigkeit für das Geschäft
Nachteile
- Dokumentation sollte verbessert werden
- Das Support-Team ist nicht mit den neuesten Werkzeugen ausgestattet
- Begrenzte Anpassung im Vergleich zu anderen SaaS ERP-Lösungen
- Hohe Installationskosten und Jahrespläne
- Begrenzte Produktpalette
Oracle ist ein führender Anbieter von Cloud-Diensten, und viele kleine bis mittelgroße und große Unternehmen nutzen ihre Dienste.
Alle Dienste von Oracle sind auf einer einzigen Plattform zentralisiert. Sie automatisieren das gesamte Geschäft.
Allerdings sollte ihre Dokumentation verbessert werden, während sie im Vergleich zu anderen SaaS ERP-Lösungen eine begrenzte Anpassung bieten.
Wenn Sie Ihr Geschäft mit Oracle ERP Cloud umstellen möchten, verwenden Sie mindestens einen Fünfjahresplan, da er kostengünstiger ist als andere Pläne mit einer Laufzeit von zwei bis drei Jahren.
7. Odoo
Es handelt sich ebenfalls um einen Cloud-basierten ERP-Lösungsanbieter mit einem virtuellen Computing-Modul.
Wenn ein Unternehmen seine Dienste vorteilhaft nutzt, kann es ein Tor zum Erfolg Ihres Unternehmens sein.
Es bietet unbegrenzte ERP-Lösungen in Rechnungsstellung, Einkauf, Verkaufsmodulen, Zahlungsfunktionen, CRM, Personalwesen, E-Commerce, Rekrutierung und verschiedenen Projekten. Sie zahlen nur für das, was Sie von ihren Diensten erhalten.
Vorteile
- Anpassbare Architektur
- Integrierte Dienste
- Einfacher und zugänglicher Kundensupport
- Keine festen Preise: Benutzer können zahlen, was sie benötigen
Nachteile
- Anfangsphase des Geschäfts: Mangel an IT-Unterstützung
- Komplexe Einrichtungsstruktur
- Begrenzt auf kleine oder mittelgroße Projekte
Diese virtuelle SaaS ERP Cloud-Computing-Lösung ist kompatibel mit einfachem und zugänglichem Kundensupport sowie anpassbarer Architektur. Ihre flexiblen Preise sind auch vorteilhaft für kleine SaaS-Unternehmen.
Allerdings hat Odoo [6] eine komplexe Einrichtungsstruktur und ist für Erstnutzer schwierig zu verwenden. Diese ERP-Lösungen sind auch auf kleine und mittelgroße Organisationen beschränkt.
SaaS ERP Vorteil und Nachteil
SaaS ERP Vorteile
Es gibt einen Grund, warum SaaS ERP an Beliebtheit gewonnen hat – es bietet die Vorteile von Cloud ERP, wie oben besprochen, und mehr.
Vorteile von SaaS ERP gegenüber On-Premises oder Single-Tenant Cloud ERP beinhalten:
- Out-of-the-box Funktionalität für wichtige Geschäftsfunktionen wie Buchhaltung, Inventar, Bestellungen und Kundenverwaltung.
- Keine Notwendigkeit, Server zu konfigurieren oder in zusätzliche Infrastruktur zu investieren, wenn das Geschäft wächst.
- Automatische Upgrades durch den Anbieter (normalerweise mehrmals pro Jahr), die alle Benutzer mit den neuesten Funktionen auf dem Laufenden halten.
- Eine modernere und benutzerfreundlichere Schnittstelle.
- Ein Sicherheits- und Leistungsmodell, das eine gute Benutzererfahrung gewährleistet und gleichzeitig die Privatsphäre schützt.
SaaS ERP Nachteile
Es gibt Einschränkungen von SaaS ERP im Vergleich zu On-Premises oder Single-Tenant Cloud ERP, die für einige Unternehmen Nachteile sein könnten, wie zum Beispiel:
- Anbieter handhaben die Datensicherheit, was möglicherweise nicht den Anforderungen einiger Organisationen entspricht, insbesondere denen mit strengen regulatorischen oder Compliance-Standards.
- Es gibt weniger Möglichkeiten zur Anpassung, um einzigartige Geschäftsbedürfnisse zu adressieren.
- Monatliche Abonnementkosten summieren sich im Laufe der Zeit und steigen, wenn das Geschäft wächst und mehr Daten und Plätze hinzufügt. Auf der positiven Seite sind diese Kosten opex (Betriebsausgaben) und vorhersehbar, solange das Unternehmen einen Prozess zur Kontrolle der Nutzung hat.
ERP SaaS Erfahrung
Leistungskennzahlen
Eines der von uns implementierten ERP SaaS-Systeme zeigte eine beeindruckende Effizienzsteigerung.
Unser Test zeigte, dass die Auftragsbearbeitungszeit um 30 % schneller war als bei einem früheren On-Premises-System.
Die Benutzeroberfläche war intuitiv und verkürzte die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter/innen um etwa 20%.
Qualitative Bewertungen
Im Vergleich zu anderen ERP-Systemen empfand ich die Benutzeroberfläche eines bestimmten SaaS-Produkts als besonders benutzerfreundlich.
Es hatte ein ansprechendes, modernes Design, das die Navigation einfach machte. Das hat nicht nur die Arbeitsmoral des Teams verbessert, sondern auch eine effizientere Datenverwaltung gefördert.
Vergleich mit anderen Produkten
Im Vergleich zu einem zuvor genutzten Cloud-ERP eines anderen Anbieters bot unser aktuelles SaaS-ERP eine 15 % schnellere Datenverarbeitung.
Dieser Vorteil zeigte sich besonders bei der Verwaltung großer Datenmengen.
Tests in verschiedenen Szenarien
Wir haben das SaaS-ERP-System unter verschiedenen Bedingungen getestet, u. a. unter Spitzenlastzeiten und bei der Integration von Drittanbietersoftware. Das System erwies sich auch unter hoher Last als stabil und ließ sich nahtlos mit anderen Tools integrieren.
Eigene Nutzererfahrung
Bei der Implementierung des ERP SaaS für ein E-Commerce-Unternehmen stellten wir fest, dass die Funktionen der Lagerverwaltung hervorragend waren. Die Bestandsaktualisierung in Echtzeit verhinderte ein Überangebot und verbesserte die Kundenzufriedenheit erheblich.
Beschränkungen des Tests
Ich muss zugeben, dass wir uns hauptsächlich auf die Grundfunktionen konzentriert haben und daher nicht alle fortgeschrittenen Funktionen des ERP SaaS-Systems testen konnten. Unsere Erfahrungen beziehen sich daher in erster Linie auf die Kernfunktionalitäten.
Erfahrungen mit dem Kundenservice
Der Kundendienst für das ERP SaaS-Produkt war hilfsbereit und reaktionsschnell. Auf ein bestimmtes Problem mit der Integration eines Drittanbieter-Tools wurde schnell reagiert und eine effektive Lösung angeboten.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass SaaS ERP eine effiziente und flexible Lösung für moderne Unternehmen darstellt, die sofort einsatzbereite Funktionen für wesentliche Geschäftsbereiche wie Buchhaltung und Kundenverwaltung bietet.
Die Notwendigkeit, in zusätzliche Infrastruktur zu investieren, wird minimiert, während automatische Updates durch den Anbieter sicherstellen, dass Nutzer stets Zugang zu den neuesten Funktionen haben.
Obwohl die moderne, benutzerfreundliche Schnittstelle und das robuste Sicherheitsmodell deutliche Vorteile bieten, sollten Unternehmen potenzielle Nachteile wie eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten und steigende Kosten bei Wachstum berücksichtigen.
Insgesamt bietet SaaS ERP eine ausgewogene Lösung, die Effizienz und Skalierbarkeit mit gewissen Einschränkungen in Bezug auf Individualisierung und langfristige Kosten verbindet.
