#1 Online Reputation Management Services
Wir helfen Ihnen ein positives Online Image aufzubauen oder herzustellen, um das Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe zu verstärken.
Führende SaaS, Fintech und B2B Online Marketing Agentur
Einige unserer Kunden
Harte Arbeit hat Sie bis hierher gebracht, jetzt ist es Zeit für den Feinschliff.
Schadet Ihre Online Reputation Ihrem Geschäft? Ein Bericht von Zignal Labs zeigt, dass die Online Reputation für mindestens die Hälfte des Marktwertes eines Unternehmens verantwortlich ist. [1]
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Online-Ruf und bauen Sie mit den Reputationsmanagement-Diensten der Marketing Hilfe ein positives Markenimage auf.
Was ist Online Reputation Management?
Ihre Online Reputation signalisiert Vertrauen und entscheidet, ob Interessenten Geschäfte mit Ihnen machen. Studien zeigen, dass Kunden bereit sind, mehr für Produkte oder Dienstleistungen von Unternehmen mit hervorragendem Online-Ruf zu zahlen.
Wie sieht Ihre Markenreputation aus?
Egal ob für Kleinunternehmen, Großkonzerne oder Mehrfachstandorte – eine positive Online-Reputation ist entscheidend, um Ihre Marke als Meinungsführer zu etablieren und online besser wahrgenommen zu werden. Das Online-Reputationsmanagement ermöglicht genau das.
Es schützt den Online-Ruf von Personen, Unternehmen oder Organisationen, um die öffentliche Wahrnehmung zu formen. Dabei sorgt es dafür, dass Online-Nutzer und Suchmaschinen die richtigen Informationen finden, wenn sie online nach Ihrer Marke suchen.
Online-Reputationsmanagement beinhaltet:
- Generierung von Bewertungen
- Verwaltung von Umfragekampagnen
- Überwachung der Reputation
- Wachstum von Social-Media-Followern
- Marketing mit Bewertungen
- SEO-Reputationsmanagement
- Reparatur der Online-Reputation
Ignorieren Sie Ihren Online-Ruf, setzen Sie sich Gerüchten und Fehlinformationen aus. Übernehmen Sie jedoch die Kontrolle über Ihren Ruf, schaffen Sie eine Fülle von positiven, qualitativ hochwertigen Inhalten, die Ihre persönliche Marke widerspiegeln.
“
“Mein Online Reputation war so gut wie gar nicht existent…
Seitdem ich mit Marketing Hilfe zusammenarbeite,
hat sich mein Außenauftritt deutlich zum positiven verändert.
Mehr Kunden kaufen bei mir und ich kann höhere Preise durchsetzen.”
Gunter Holdt, Geschäftsführer bei Zonica
Wird Ihr Unternehmen im Internet fair dargestellt?
Statistiken zeigen, dass neun von zehn Verbrauchern Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen, und fast 62 Prozent kaufen nicht bei einem Unternehmen, das Geschäftsbewertungen zensiert. Marken, die auf Bewertungsplattformen wie Yelp oder Google nur ein oder zwei Sterne erhalten, riskieren, 86 Prozent ihrer Interessenten zu verlieren.
Lassen Sie nicht zu, dass ein einziger negativer Kommentar oder eine gefälschte Kundenbewertung Ihren Online-Ruf ruiniert. Nutzen Sie zielgerichtete Reputationsmanagement-Dienste und erfahren Sie, wie Sie auf Google und anderen Plattformen mehr Bewertungen erhalten können.
Die Marketing Hilfe ist eines der besten Unternehmen für Reputationsmanagement und bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die auf Ihre einzigartige Marke und Ziele zugeschnitten sind. Nehmen Sie Kontakt mit unserer Reputationsmanagement-Firma auf und lassen Sie sich zeigen, wie Sie mehr Bewertungen erhalten und Ihr Marken-Reputationsmanagement optimieren können.
Wir wissen, dass Online Reputations Management überwältigend sein kann
Eins nach dem anderen: Unser schlanker Prozess stellt Ihnen das komplette Werkzeug zur Verfügung, um Ihr Unternehmen mit Zuversicht zu erweitern.
Wir beginnen mit einem kostenlosen Marketing Audit und senden Ihnen nach dem ausfüllen des Fragebogens ein Video zu.
Einreichung.
Wir werden mit Ihnen, eine maßgeschneiderte Markenstrategie entwickeln, welche auf ihren Zielen basiert.
Strategie.
Durch unseren geleiteten Prozess kümmern wir uns um alles, angefangen von Goolge bis Social Media Bewertungen.
Erstellung.
Wir werden alle Aktivitäten tracken und ihre Präsenz anhand der Daten kontinuierlich verbessern.
Analyse.
Unsere Online Reputation Management Services
- Online-Reputationsreparatur
Gehören Sie zu den Personen, die fragen: „Wie bekomme ich etwas aus der Google-Suche entfernt?“ oder „Wie repariere ich meinen beschädigten Online-Ruf?“ Unser Experte für Online-Reputationsmarketing repariert und mildert Schäden durch negative Bewertungen, indem er untersucht, woher sie kommen, und Lösungen für Reputationsmarketing bereitstellt, um sie zu beheben. Wir setzen Online-Reputationsmanagement-SEO-Strategien ein, senden Anfragen an Google und andere Bewertungsseiten, um gefälschte, anstößige Inhalte, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, zu entfernen und stärken Ihr gesamtes digitales Reputationsmanagement, um Ihr Markenbild wieder aufzubauen und zu stärken.
2. White-Label-Reputationsmanagement
Stecken Sie fest mit Ihrem Web-Reputationsmanagement? Haben Sie keine Zeit, die Reputationsmanagement-Kampagnen Ihrer Kunden zu überwachen? Unsere Reputationsmanagement-Agentur bietet White-Label-Reputationsmanagement-Lösungen, um Ihren täglichen Betrieb zu verbessern und Ihnen zu helfen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Sobald Sie sich für unseren White-Label-Reputationsmanagement-Service anmelden, erhalten Sie Zugang zu White-Label-Reputationsmanagement-Software und markenfähigen Online-Reputationsmanagement-Berichten, die Sie bei Kundenpräsentationen verwenden können.
3. Bewertungsantwort
Studien zeigen, dass Unternehmen, die auf mindestens 25 Prozent ihrer Geschäftsbewertungen antworten, zusätzliche 35 Prozent Umsatz erzielen. Geben Sie eine angemessene und prompte Antwort auf Ihre Kundenbewertungen und wandeln Sie negatives Online-Feedback in Marketingchancen um. Unsere Online-Reputationsmanagement-Firma analysiert die Stimmung Ihrer Kunden und erstellt eine durchdachte und aufrichtige Bewertungsantwort. Wir übernehmen auch Ihre einzigartige Markenstimme, um sicherzustellen, dass Ihre besten Absichten gut rüberkommen.
4. Bewertungsüberwachung
Brauchen Sie Unterstützung bei Ihrer Online-Reputationsüberwachung? Unsere Firma für digitales Reputationsmanagement richtet ein Programm ein, um Sie über neue Bewertungen, ob positiv oder negativ, zu informieren, sodass Sie immer wissen, wo Ihr Online-Ruf steht. Wir nutzen unsere Online-Reputationsmanagement-Software, um Ihren Online-Bewertungsüberwachungsprozess zu beschleunigen und mit über 100 wichtigen Bewertungsseiten zu integrieren, um alle Ihre Online-Bewertungen an einem Ort zusammenzubringen.
5. Bewertungsgenerierung
Jede zusätzliche Ein-Stern-Bewertung auf Yelp und jede Kundenbewertung können Ihren Umsatz um bis zu neun Prozent steigern. Wo steht das Online-Bewertungsmanagement in Ihrer Prioritätenliste? Unser Bewertungsmanagement-Team entwickelt und implementiert einen automatisierten Prozess und ein System, um Monat für Monat neue, positive Bewertungen für Ihr Unternehmen zu generieren. Wir glauben nicht an bezahlte Bewertungen, sodass Sie darauf vertrauen können, dass unsere Systeme ehrlich und wahrheitsgetreu sind. Noch wichtiger ist, dass unsere Bewertungssoftware Ihnen ermöglicht, das Online-Bewertungsmanagement regelmäßig und in Echtzeit durchzuführen, sodass Sie sich der Qualität und Quantität der eingehenden Bewertungen bewusst sind.
6. SEO Reputationsmanagement
Das Suchmaschinen-Reputationsmanagement ist ein heikler Prozess. Sie müssen sich mit verschiedenen Elementen des Online-Reputationsmanagement-SEO vertraut machen, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu steigern. Online-Reputationsmarketing beinhaltet auch die Förderung von positiven und wünschenswerten Inhalten und die Kontrolle über die Inhalte und Informationen, die der Online-Community zugänglich sind, um Reputation zu gewinnen und sich als Marktführer zu positionieren. Wir verstehen, dass diese Online-Reputationsmanagement-SEO-Methoden mühsam sein können. Deshalb kümmert sich unser Reputationsmanager um alles – von der On-Site-Optimierung und GMB-Optimierung bis hin zum Web-Reputationsmanagement.
7. Kampagnenmanagement für Umfragen
Behalten Sie den Puls Ihres Zielmarktes und bestehender Kunden mit unserer Reputationsmanagement-Software im Auge. Unser Team für Reputationsüberwachung erstellt verschiedene Arten von Kundenzufriedenheitsumfragen, um Markteinblicke zu gewinnen und Ihnen handlungsrelevante Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundenengagements zu liefern. Sie können unsere Online-Reputationsmanagement-Software auch nutzen, um Ihre Kundenerfahrungsumfragen durchzuführen und andere Drip-Marketing-Automatisierungskampagnen zu starten.
“Zur Zeit nehmen wir jeden Monat maximal 5 neue Kunden auf, um exzellente Qualität zu liefern.”
Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden mit den Ergebnissen so zufrieden sind, dass sie bleiben, mit uns in neue Märkte expandieren und empfehlen – als wären wir ihr persönlicher Glücksbringer! 🍀
Warum Ihr Unternehmen Online Reputations Management benötigt
Bleiben Sie auf dem Laufenden über Ihre Markenerwähnungen und Suchergebnisse
Das Management der Markenreputation ist entscheidend für den digitalen Erfolg. Das Internet ist der erste Anlaufpunkt für Menschen, die nach Informationen über eine Person, ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung suchen – und ein großer Teil ihrer Online-Recherche umfasst das Durchstöbern von Online-Bewertungen.
Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen online korrekt dargestellt wird, sind Reputationsüberwachung und Bewertungsmanagement unerlässlich. Online-Reputationsmanagement ermöglicht es Ihnen:
- Hochqualifizierte Interessenten anzusprechen
- Positive Geschäftsbewertungen zu generieren
- Den Kundenlebenswert (CLV) und die Loyalität zu erhöhen
- Hochleistungsfähige Mitarbeiter anzuziehen
- Ihren Gewinn zu steigern
- Ihre SEO-Bemühungen zu verstärken
Hochqualifizierte Interessenten anzusprechen
Kunden bewerten ständig ihre Optionen. Etwa 97 Prozent der Verbraucher geben an, dass Geschäftsbewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. In ähnlicher Weise lesen 95 Prozent der Reisenden Online-Bewertungen, bevor sie eine Unterkunft buchen.
Internet-Reputationsmanagement beinhaltet die Überwachung von Bewertungen und Reputationsmanagement, wodurch Sie Ihre positiven Geschäftsbewertungen auf Online-Plattformen verstärken und sie vor Ihrem Zielpublikum positionieren können.
Generiere positive Geschäftsbewertungen
Laut Statistiken vertrauen 92 Prozent der Online-Nutzer einer Marke ohne Online-Bewertungen nicht. Außerdem sagten 23 Prozent, dass sie Schwierigkeiten bei der Kaufentscheidung haben, wenn keine Produktbewertungen vorliegen.
Ein Reputationsmanager stellt sicher, dass Ihr Unternehmen einen stetigen Fluss von verifizierten Online-Bewertungen hat, um den Kaufprozess Ihrer Kunden zu leiten. Eine Reputationsmanagement-Firma verwendet auch fortschrittliche Software, um Ihre Strategie zur Generierung von Bewertungen aufzubauen und ehrliche Online-Bewertungen von zufriedenen Kunden zu erhalten.
Den Kundenlebenswert (CLV) und die Loyalität zu erhöhen
Der Verkauf an bestehende Kunden ist 6-7 mal günstiger als die Gewinnung neuer Kunden. Eine der größten Herausforderungen, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind, ist jedoch, bestehende Kunden langfristig zufriedenzustellen.
Das Marken-Reputationsmanagement bietet eine einzigartige Möglichkeit, Markentransparenz zu fördern und das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken. Reputationsmanagement-Agenturen nutzen sowohl positive als auch negative Online-Bewertungen, um Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit zu demonstrieren und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Hochleistungsfähige Mitarbeiter anziehen
Ihr Team spielt eine entscheidende Rolle dabei, Ihr Unternehmen am Leben und florierend zu halten. Daher müssen Sie sicherstellen, dass die Mitarbeiterzufriedenheit eine Ihrer obersten Prioritäten ist. Internet-Reputationsmanagement ermöglicht es Ihnen, das Engagement und die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter zu messen und handlungsrelevante Erkenntnisse zu sammeln, um Ihre Strategien zur Mitarbeiterbindung und -gewinnung weiter zu verbessern.
Statistiken zeigen, dass 69 Prozent der Bewerber ein Jobangebot von einem Unternehmen mit schlechtem Online-Ruf ablehnen würden. Um die richtigen Kandidaten anzuziehen und Ihr Team zu erweitern, müssen Sie in einen Reputationsmanagement-Service investieren, der auf Ihr ganzheitliches Wachstum ausgerichtet ist.
Gewinn steigern
Egal, ob Sie einen E-Commerce-Shop, ein Unternehmen mit mehreren Standorten oder ein stationäres Geschäft besitzen, Sie benötigen Web-Reputationsmanagement, um Ihr Markenimage zu schützen und neues Geschäft anzukurbeln.
Eine Studie des Spiegel Research Center ergab, dass Online-Bewertungen die Konversionsraten um 270 Prozent steigern. Darüber hinaus steigern Geschäftsbewertungen die Konversionsraten von höherpreisigen Produkten um bis zu 380 Prozent.
Mit Suchmaschinen-Reputationsmanagement können Sie bessere Beziehungen zu Ihren Interessenten aufbauen und die vielfältigen Interaktionskanäle maximal nutzen, um sie in zahlende Kunden umzuwandeln.
SEO/Google Ranking Verbessern
SEO-Reputationsmanagement ist eine hervorragende Möglichkeit, das Bewusstsein für Ihre Marke zu schaffen, Kundenstimmen online zu verstärken und Ihre Suchrankings zu verbessern.
Laut Moz machen Online-Bewertungen 15 Prozent der Rankingfaktoren für Google Local Pack aus. Indem Sie lernen, wie Sie auf Google und anderen Bewertungsseiten mehr Bewertungen erhalten, generieren Sie mehr nutzergenerierte Inhalte (UGC), die qualifizierten Traffic und Konversionen auf Ihre Landingpages lenken.
Die besten Reputationsmanagement-Unternehmen integrieren diese UGCs in Ihr Google My Business (GMB)-Profil und andere Marketingkampagnen, um die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke zu demonstrieren und Ihre Klickraten (CTRs) sowie Google-Rankings zu verbessern.
Hi! Ich bin Online Marketing Experte René Gerhardt
*auf dem Bild rechts 😉
Nach mehr als 10 Jahren des Erstellens und Testens von Marketingstrategien für Unternehmen habe ich gelernt, was funktioniert (und was nicht).
Viele setzten entweder, ihr Vertrauen in bezahlte Medien ohne organisches Wachstum oder haben mit gesättigten Märkten zu kämpfen.
Sich auf die 20% des Inhalts, Werbung und sozialen Strategien zu konzentrieren, die die größten Erfolge für Ihr Unternehmen bringen, ist das Geheimnis, um Ihr Geschäft schnell zu skalieren – ohne Burnout.
Wenn Sie bereit sind, mehr zu erreichen, indem Sie deutlich weniger tun, dann kontaktieren Sie uns gerne!
Lassen Sie uns dies in die Realität umsetzen.
Sind wir die richtige Online Marketing Agentur für Sie?
Wir sind eine kreative Online Marketing Agentur, das sich darauf spezialisiert hat, zielgerichteten Unternehmen dabei zu helfen, ihre Geschichte zu erzählen und die Anerkennung zu erhalten, die sie verdienen.
Die Wahl der richtigen Agentur für Ihr Unternehmen ist keine kleine Entscheidung, daher erfahren Sie hier mehr über uns.