Social Media für Museen:

Wussten Sie, dass nur 26% der Unternehmen Social Media nutzen, um neue Interessenten zu erreichen? Wenn Sie Social Media für Museen nicht einsetzen, entgeht Ihnen eine hervorragende Chance, Verbindungen zu potenziellen Besuchern aufzubauen und Menschen zu erreichen, die an einem Besuch Ihres Museums interessiert sind.

Auf dieser Seite bieten wir Ihnen acht Tipps, um eine erfolgreiche Social-Media-Strategie für die Gewinnung neuer Interessenten zu erstellen. Wenn Sie Unterstützung bei der Erstellung einer funktionierenden Social-Media-Kampagne für Ihr Museum benötigen, kontaktieren Sie uns hier.

Wichtige Fakten:

• Social Media verwandelt Museen in digitale Gemeinschaften, indem es Kunst weltweit teilt und Diskussionen anregt.
• Gezielte Strategien steigern Sichtbarkeit und Besucherbindung, durch interaktive Features wie Live-Führungen.
• Die Auswahl passender Plattformen und eines ansprechenden Tons ist entscheidend für den digitalen Erfolg eines Museums.
• Engagement-basierte Inhalte und Influencer-Marketing sind Schlüssel zur Erweiterung der Online-Gemeinschaft.
• Innovative Technologien wie AR/VR und personalisierte Inhalte prägen die Zukunft, um Museen als Innovationszentren zu etablieren.

Warum ist Social Media für Museen wichtig?

Social Media hat sich als ein unverzichtbarer Teil des kulturellen Sektors etabliert. Es geht nicht nur darum, schöne Bilder von Ausstellungsstücken zu teilen.

Vielmehr ermöglicht es Museen, Geschichten zu erzählen, die hinter den Kunstwerken stehen, und eine tiefere Verbindung mit dem Publikum aufzubauen.

Aber wie wirkt sich das auf die Besucherzahlen und das Engagement aus? Ganz einfach: Durch gezielte Social-Media-Kampagnen und interaktive Inhalte erreichen Museen nicht nur Kunstliebhaber vor Ort, sondern auch ein globales Publikum.

Eine Studie hat gezeigt, dass Museen, die aktiv Social Media nutzen, einen deutlichen Anstieg sowohl in der digitalen Interaktion als auch in den physischen Besucherzahlen verzeichnen. Die Magie liegt im Teilen und im Dialog.

Vorteile von Social Media für Museen

Einer der größten Vorteile von Social Media ist die erhöhte Sichtbarkeit. Mit der richtigen Strategie können Museen ihre Reichweite weit über ihre geografischen Grenzen hinaus erweitern.

Stellen Sie sich vor, ein viraler Post katapultiert Ihr Museum ins Rampenlicht – plötzlich sprechen Menschen aus aller Welt darüber. Und dann ist da noch die Verbesserung der Besucherbindung.

Durch interaktive Features wie Live-Führungen, Q&A-Sessions und exklusive Einblicke hinter die Kulissen schaffen Museen ein einzigartiges Erlebnis, das Besucher immer wieder zurückkommen lässt. Ein Besuch im Museum beginnt heute oft mit einem Klick auf Instagram oder Facebook.

Strategien für Erfolg auf Social Media

Im digitalen Zeitalter ist es unerlässlich, dass Museen ihre Geschichten und Sammlungen auch online teilen. Aber wie stellt man sicher, dass die Social-Media-Strategie ein Erfolg wird? Hier sind ein paar erprobte Strategien.

Entscheiden, welche Social-Media-Plattformen am besten für Ihr Museum geeignet sind

Bevor Sie kopfüber in das Posting einsteigen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu überlegen, auf welchen Plattformen Sie aktiv sein möchten. Nicht jede Plattform eignet sich für jedes Museum.

Instagram und Pinterest sind ideal für visuell ansprechende Inhalte, während Twitter und LinkedIn hervorragende Kanäle für fachliche Diskussionen und Netzwerkarbeit bieten.

Kennen Sie Ihre Zielgruppe [1] – ihr Alter, ihre Interessen, wo sie sich online aufhalten – und richten Sie Ihre Bemühungen dort aus, wo sie die größte Wirkung erzielen können.

Den richtigen Ton für Ihr Museum auf Social Media finden

Ein offizieller und formeller Ton, wie er in Museen üblich sein mag, funktioniert auf Social Media oft nicht. Stattdessen sollte Ihr Ton freundlich, einladend und menschlich sein. Denken Sie daran: Social Media ist ein Dialog, kein Monolog.

Zeigen Sie Persönlichkeit und lassen Sie die Menschen hinter den Kulissen sehen. Ein lockerer, doch informativer Ton kommt gut an und macht Ihr Museum zugänglicher.

Eine Vielfalt von Inhalten posten, um es für Ihr Publikum interessant zu halten

Langeweile ist der Feind der Engagement-Rate. Sorgen Sie für Abwechslung in Ihren Posts – teilen Sie alles, von Hinter-den-Kulissen-Blick bis hin zu spannenden Fakten über Ihre Ausstellungen.

Videos, Live-Touren, interaktive Umfragen und Q&A-Sessions können ebenfalls die Interaktion fördern. Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und denken Sie daran: Das Ziel ist es, eine Geschichte zu erzählen, die Ihr Publikum fesselt.

Regelmäßig Inhalte posten, um Ihre Marke vor mehr Kunstliebhabern zu präsentieren

Konsistenz ist der Schlüssel. Durch regelmäßiges Posten bleiben Sie im Gedächtnis Ihrer Follower und ermutigen neue Nutzer, Ihrem Account zu folgen.

Die empfohlene Häufigkeit variiert je nach Plattform – von ein- bis zweimal täglich auf Instagram und Facebook bis zu fünf- bis zehnmal täglich auf Twitter. Doch Achtung: Qualität geht vor Quantität. Es ist wichtiger, regelmäßig wertvolle Inhalte zu teilen, als Ihre Follower mit weniger bedeutsamen Posts zu überfluten.

Erstellung von engagement-basierten Social-Media-Inhalten zur Förderung der Interaktion mit Ihrem Museum

Wussten Sie, dass die Interaktion Ihrer Zielgruppe mit Ihren Social-Media-Inhalten nicht nur das Interesse an Ihrem Museum steigern, sondern auch neue Follower gewinnen kann?

Genau hier kommen engagement-basierte Inhalte ins Spiel. Nehmen wir an, Sie betreiben ein Dinosaurier-Museum. Eine Umfrage wie “Was ist dein Lieblingsdinosaurier?” kann Wunder bewirken, indem sie die Nutzer einlädt, mit Ihrem Inhalt zu interagieren.

Oder stellen Sie sich vor, Sie posten ein Foto eines Dinosaurier-Maskenprodukts aus Ihrem Museumsshop mit dem Aufruf “Markiere einen Freund, der diese Maske rocken würde”.

Solche Inhalte ermutigen nicht nur zur Interaktion, sondern verbreiten auch Ihre Reichweite, indem sie Freunde von Followern einbeziehen.

Nutzung von bezahlten Social-Media-Anzeigen, um Personen zu erreichen, die Ihr Museum noch nicht gefunden haben

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, bezahlte Social-Media-Anzeigen zu nutzen, um neue Zielgruppen zu erreichen? Diese ermöglichen es, über Ihre organischen Beiträge hinaus Personen anzusprechen, die vielleicht noch nie von Ihrem Museum gehört haben.

Durch gezielte Werbung können Sie genau die Menschen ansprechen, die am wahrscheinlichsten Interesse an Ihrem Museum haben, basierend auf demografischen Daten, Surfverhalten und Kaufgewohnheiten. Dies ist eine hervorragende Strategie, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Besucher direkt anzusprechen.

Freundschaften mit ‘Influencern’ schließen

Die Macht von Social-Media-Influencern kann auch für Museen von großem Vorteil sein. Influencer, die in Ihrem geografischen Bereich oder in Ihrem Fachgebiet über eine große Reichweite verfügen, können eine wichtige Rolle bei der Promotion Ihrer Ausstellungen, Veranstaltungen oder Performances spielen.

Indem Sie Beziehungen zu relevanten Influencern aufbauen, die täglich über 100.000 Leser in Ihrer Nische erreichen können, öffnen Sie eine Tür zu einem Publikum, das ansonsten vielleicht nie von Ihrem Museum erfahren hätte.

Einladungen zu Presseterminen oder speziellen Events können dazu beitragen, dass diese Influencer authentische und einflussreiche Inhalte über Ihr Museum teilen.

Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte, um Ihr Publikum einzubinden

Haben Sie schon mal darüber nachgedacht, wie authentisch und lebendig Ihr Museum auf Social Media wirken kann, wenn Sie nutzergenerierte Inhalte teilen?

Besucher, die ihre Erlebnisse und Eindrücke von Ihrem Museum teilen, bieten eine authentische Perspektive, die potenzielle Besucher oft mehr anspricht als professionell erstellte Inhalte.

Diese Art von Inhalten zu reposten, nicht nur stärkt die Bindung zu Ihren aktuellen Followern, sondern zeigt auch anderen, dass Sie ein interaktives und besucherfreundliches Museum sind. Ganz zu schweigen davon, dass es eine kosteneffiziente Art der Inhaltsproduktion ist!

Finden Sie die besten Hashtags

Hashtags sind wie Wegweiser, die Ihre Inhalte zu denjenigen führen, die sich dafür interessieren, aber Sie vielleicht noch nicht gefunden haben. Indem Sie relevante und beliebte Hashtags nutzen, erhöhen Sie die Chance, dass Ihre Posts eine breitere Zuschauerschaft erreichen.

Ob es nun allgemeine Hashtags wie #MuseumLove oder spezielle, eventbezogene Hashtags sind – die richtige Auswahl kann den Unterschied ausmachen.

Denken Sie daran, auch an besonderen Tagen wie dem Internationalen Frauentag oder während museumsspezifischer Veranstaltungen wie #AskACurator aktiv zu sein.

Erstellen Sie einen Social-Media-Kalender, um die Kampagnen Ihres Museums zu organisieren

Ordnung ist das halbe Leben – das gilt auch für Ihre Social-Media-Kampagnen. Ein gut strukturierter Social-Media-Kalender hilft Ihnen, den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass Ihre Inhalte regelmäßig und zur besten Zeit veröffentlicht werden.

Planen Sie im Voraus, welche Geschichten Sie erzählen möchten, und passen Sie Ihre Inhalte an besondere Ereignisse oder Ausstellungen an.

So vermeiden Sie zufällige und unzusammenhängende Posts und schaffen eine stimmige Online-Präsenz, die Ihre Zielgruppe fesselt und neue Besucher anzieht.

Erfolgsgeschichten

Social Media hat die Art und Weise, wie Museen mit ihrem Publikum interagieren, revolutioniert. Einige Museen haben diesen digitalen Wandel genutzt, um bemerkenswerte Erfolge zu erzielen. Hier sind drei inspirierende Beispiele:

Palais de Tokyo

Das Palais de Tokyo in Paris nutzt geschickt die Highlights-Funktion auf seiner Instagram-Seite, um die Besucher über wichtige Aspekte des Museums zu informieren.

Jedes Highlight verfügt über ein eigenes markenspezifisches Cover, das die Inhalte visuell ansprechend präsentiert. Durch diese Funktion können häufig gestellte Fragen beantwortet, Informationen über Sonderausstellungen geteilt und Einblicke hinter die Kulissen gewährt werden. Diese strategische Nutzung von Instagram hebt die Bedeutung visueller Erzählungen im digitalen Raum hervor.

Tate

Die Tate-Galerien haben eine ganze Woche ihren Freiwilligen gewidmet, indem sie interessante Fakten und Fotos von ihnen teilten. Diese Anerkennung der Menschen, die das Museum ausmachen, stärkt nicht nur das Gemeinschaftsgefühl, sondern fördert auch das Engagement und das Zugehörigkeitsgefühl innerhalb der Organisation.

Durch das Hervorheben verschiedener Gruppen, von Abteilungen bis hin zu Praktikanten, in einer fortlaufenden Serie, zeigt die Tate, wie wichtig jede Einzelperson für das Gesamterlebnis des Museums ist.

Royal Ontario Museum

Das Royal Ontario Museum (ROM) hat den Welt-Emoji-Tag als Gelegenheit genutzt, um auf unterhaltsame Weise mit seinem Publikum zu interagieren.

Die Follower wurden aufgefordert, ihr Lieblings-Emoji zu posten, woraufhin das Museum mit einem entsprechenden Kunstwerk aus seiner Sammlung antwortete.

Diese kreative Herangehensweise an scheinbar irrelevante Hashtag-Feiertage zeigt, wie Museen mit ein wenig Kreativität ihre Sammlungen mit aktuellen Trends verbinden und so die Aufmerksamkeit eines breiteren Publikums auf sich ziehen können.

Analyse und Optimierung der Social-Media-Aktivitäten

In der Welt der Social Media ist Stillstand gleichbedeutend mit Rückschritt. Aber wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Strategie nicht nur aktuell bleibt, sondern auch kontinuierlich Ergebnisse liefert? Hier kommt die Analyse ins Spiel!

Erfolgsmessung und Analytics

Haben Sie sich jemals gefragt, ob Ihre Social-Media-Bemühungen wirklich Früchte tragen? Die Überwachung und Auswertung von Kennzahlen gibt Ihnen genau diese Antwort.

Wichtige Leistungsindikatoren wie Reichweite, Engagement-Rate, Follower-Wachstum und Konversionsrate bieten wertvolle Einblicke in den Erfolg Ihrer Inhalte.

Tools wie Google Analytics, Facebook Insights oder Instagram Analytics können Ihnen helfen, diese Daten zu sammeln und zu analysieren. Denken Sie daran, es geht nicht nur um die Anzahl der Likes – was wirklich zählt, ist die Interaktion und die Bindung, die Sie mit Ihrem Publikum aufbauen.

Strategieanpassung basierend auf Einblicken

Nachdem Sie Ihre Daten analysiert haben, was kommt als Nächstes? Die Antwort ist einfach: Anpassung und Verbesserung. Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Ihre Strategie zu verfeinern.

Vielleicht stellen Sie fest, dass bestimmte Arten von Beiträgen besser ankommen als andere, oder dass Ihre Zielgruppe zu bestimmten Zeiten aktiver ist.

Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Inhalte und Posting-Zeiten anzupassen. Seien Sie auch nicht scheu, neue Trends auszuprobieren. Social Media ist ein sich schnell veränderndes Feld, und was heute funktioniert, könnte morgen schon veraltet sein.

Durch iteratives Verbessern und Anpassen bleiben Sie nicht nur relevant, sondern auch Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus.

Zukünftige Trends im Social Media Marketing für Museen

Die digitale Landschaft verändert sich rasant, und Museen stehen vor der spannenden Herausforderung, mit diesen Veränderungen Schritt zu halten. Welche Innovationen und Technologien werden die Art und Weise, wie Museen Social Media nutzen, in naher Zukunft prägen?

Innovative Ansätze und Technologien

Haben Sie schon einmal durch eine VR-Brille in die Welt der alten Ägypter geblickt oder ein Gemälde durch die Linse der Augmented Reality (AR) zum Leben erwecken sehen?

AR und VR sind nicht mehr nur Buzzwords; sie werden immer mehr zu unverzichtbaren Werkzeugen im Toolkit des modernen Museums. Diese Technologien bieten faszinierende neue Möglichkeiten, Sammlungen zugänglich zu machen und Geschichten auf immersive Weise zu erzählen, die das Publikum buchstäblich in eine andere Welt entführen kann.

Neben der Erschließung neuer Dimensionen durch AR und VR spielt auch das Influencer Marketing eine immer größere Rolle. Influencer mit einer starken Bindung zu ihren Followern können Museen helfen, neue Zielgruppen zu erreichen und die Aufmerksamkeit für bevorstehende Ausstellungen oder Veranstaltungen zu steigern.

Die Authentizität und Reichweite, die Influencer bieten, sind in der heutigen vernetzten Welt ein wertvolles Gut.

Ausblick auf die Social-Media-Landschaft

Was bringt die Zukunft für das Social-Media-Marketing von Museen? Experten prognostizieren, dass die Personalisierung von Inhalten weiter zunehmen wird, um die Bedürfnisse und Interessen einzelner Nutzer besser anzusprechen.

Auch die Nutzung von Datenanalytik zur Optimierung von Marketingstrategien wird immer ausgefeilter. Zudem könnten Plattformen, die immersive Erlebnisse wie AR und VR unterstützen, an Bedeutung gewinnen und Museen neue Wege eröffnen, ihre Sammlungen und Ausstellungen zu präsentieren.

Eine Sache ist sicher: Die Fähigkeit, sich anzupassen und innovative Technologien zu nutzen, wird entscheidend sein, um in der dynamischen Welt der Social Media für Museen erfolgreich zu sein.

Indem Museen diese Trends umarmen, können sie nicht nur ihr Publikum erweitern, sondern auch tiefere und bedeutungsvollere Verbindungen zu ihrer Gemeinschaft aufbauen.

Seien Sie gespannt auf eine Zukunft, in der Museen nicht nur Orte des Lernens und der Inspiration sind, sondern auch Zentren digitaler Innovation.

Fazit

In der dynamischen Welt der sozialen Medien bieten sich Museen einzigartige Möglichkeiten, ihre Geschichten zu erzählen, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und eine engere Verbindung zu einem globalen Publikum aufzubauen.

Durch die kluge Auswahl der richtigen Plattformen, die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten, die Zusammenarbeit mit Influencern und den Einsatz innovativer Technologien wie AR und VR können Museen nicht nur ihre digitale Präsenz stärken, sondern auch als Zentren der Innovation und Inspiration in der digitalen Ära glänzen.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer kreativen und strategischen Herangehensweise an Social Media, die das Potenzial hat, die Art und Weise, wie wir Kunst und Kultur erleben, nachhaltig zu verändern.

FAQ