Sie sind sich wahrscheinlich bereits des Potenzials bewusst, das Cloud Computing, insbesondere SaaS vs PaaS vs IaaS, für die Transformation Ihres Unternehmens bietet.
Wenn Sie erwägen, sich von selbstverwalteten IT-Lösungen vor Ort wegzubewegen, ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Optionen zu verstehen, die Ihnen im Bereich der Cloud-Computing-Dienste zur Verfügung stehen.
“Als Dienstleistung” bedeutet im Allgemeinen einen Cloud-Computing-Service, der von einem Drittanbieter bereitgestellt wird, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was für Sie wichtiger ist, wie Ihren Code und die Beziehungen zu Ihren Kunden.
Jede Art von Cloud-Computing reduziert die von Ihnen zu verwaltende Infrastruktur vor Ort. Eine IT-Infrastruktur vor Ort bedeutet die größte Verantwortung für Sie als Nutzer und Manager.
Wenn Ihre Hardware und Software alle vor Ort sind, liegt es an Ihnen und Ihrem Team, jede Komponente nach Bedarf zu verwalten, zu aktualisieren und zu ersetzen.
Was das Cloud-Computing ermöglicht, ist die Übertragung eines Teils, mehrerer Teile oder aller Teile Ihrer Infrastruktur an die Verwaltung eines Drittanbieters, wodurch Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können.
Schlüsselfakten:
- Nutzungskombination: SaaS, PaaS und IaaS werden oft mit traditioneller IT kombiniert.
- Expertiseabhängigkeit: Die Wahl zwischen den Services hängt von der IT-Kompetenz ab.
- Verwaltung vs. Kontrolle: Die Entscheidung basiert oft auf Einfachheit der Verwaltung gegenüber Kontrollmöglichkeiten.
- CRM-Lösungsanpassung: Organisationen wählen zwischen SaaS, PaaS und IaaS basierend auf Kontrollbedürfnissen.
Was sind IaaS, PaaS und SaaS?
Cloud Computing umfasst drei Hauptmodelle von Cloud-Diensten: IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) und SaaS (Software as a Service).
Sie könnten IaaS, PaaS und SaaS auch als Cloud-Service-Angebote oder Cloud-Computing-Kategorien bezeichnen, aber all diese Begriffe beziehen sich darauf, wie Sie die Cloud in Ihrer Organisation nutzen und wie groß Ihre Verantwortung für die Verwaltung Ihrer Cloud-Umgebungen ist.
Neben diesen drei breiten Kategorien stoßen Sie möglicherweise auch auf andere Arten von Cloud-Diensten, die weitere Technologien integrieren, wie zum Beispiel Container.
So hat beispielsweise die zunehmende Verwendung von Containern und Microservices-Architekturen zur Entstehung von CaaS (Containers as a Service) geführt.
“Als Dienstleistung” bedeutet typischerweise, dass das Service-Modell von einem Drittanbieter in der Cloud angeboten wird.
Mit anderen Worten, Sie müssen keine Hardware, Software [1], Werkzeuge oder Anwendungen von einem lokalen Rechenzentrum kaufen, verwalten oder nutzen.
Stattdessen können Sie einfach ein Abonnement abschließen oder nach Verbrauch (Pay-as-you-go) bezahlen, um das, was Sie benötigen, über eine Internetverbindung auf Abruf zu nutzen.
Aber was sind genau IaaS, PaaS und SaaS und was bietet jedes Modell Ihnen und Ihren Teams?
Hier ist eine grundlegende Aufschlüsselung jedes Service-Modells:
Was ist SaaS?
Software as a Service oder SaaS stellt den gesamten Anwendungsstapel bereit und liefert eine vollständig cloud-basierte Anwendung, auf die Kunden zugreifen und die sie nutzen können.
SaaS-Produkte werden vollständig vom Dienstanbieter verwaltet und sind einsatzbereit, einschließlich aller Updates, Fehlerbehebungen und der gesamten Wartung.
Die meisten SaaS-Anwendungen werden direkt über einen Webbrowser aufgerufen, was bedeutet, dass Kunden nichts auf ihren Geräten herunterladen oder installieren müssen.
Was leistet SaaS?
SaaS-Produkte gehören zu den beliebtesten Cloud-Computing-Diensten, die von Unternehmen zum Aufbau und zur Entwicklung ihrer Geschäfte genutzt werden.
SaaS ist hoch skalierbar und einfach zu bedienen und zu verwalten, da es nicht immer das Herunterladen und Installieren auf einzelnen Geräten für den gesamten Unternehmensgebrauch erfordert.
Dies ist besonders hilfreich für globale Teams, die nicht in unmittelbarer Nähe arbeiten.
SaaS-Bereitstellung
SaaS-Unternehmen liefern Produkte über das Web an Endbenutzer. Diese Tools können entweder als Web-App (wie Google Docs) verwendet oder auf das Gerät heruntergeladen und installiert werden (wie Adobe Creative Cloud).
Mit einer SaaS-App muss kein Spezialist kommen und sie manuell auf jedem Laptop mit einer erworbenen Lizenz installieren.
Vorteile von SaaS
Der größte Vorteil der Nutzung von SaaS-Produkten ist, wie einfach sie einzurichten und zu verwenden sind.
Da SaaS-Produkte cloud-basiert sind, müssen Sie sich nur einloggen, um auf Anwendungen zugreifen zu können.
Weitere Vorteile sind:
- Sie müssen die Software nicht verwalten oder aktualisieren. Dies ist in der Regel in einem SaaS-Abonnement oder -Kauf enthalten.
- Es verwendet keine Ihrer lokalen Ressourcen, wie Platz auf Ihrem physischen Server (falls Sie einen haben).
- Es ist extrem einfach, ein SaaS-Produkt zu finden und zu kaufen.
- Ihr IT-Team muss sich nicht um die Wartung eines SaaS-Produkts kümmern.
Nachteile von SaaS
Die Benutzerfreundlichkeit von SaaS-Tools bringt einen bedeutenden Nachteil mit sich: Wenn Sie ein SaaS-Produkt verwenden, haben Sie keine Kontrolle über die Cloud-basierte Infrastruktur, auf der es läuft.
Wenn also der Softwareanbieter einen Ausfall erlebt, erleben Sie ihn auch. Dies kann zu weit verbreiteten Website Ausfällen und Problemen führen, die Ihre von SaaS abhängigen Geschäftsprozesse beeinträchtigen können.
Weitere Nachteile sind:
- SaaS-Tools sind möglicherweise nicht kompatibel mit anderen Tools und Hardware, die bereits in Ihrem Unternehmen verwendet werden.
- Integrationen liegen in der Regel beim Anbieter, sodass es unmöglich ist, eine Integration auf Ihrer Seite zu „patchen“.
- Sie sind den Sicherheitsmaßnahmen des SaaS-Unternehmens ausgeliefert – bei einem Leck können alle Ihre Daten offengelegt werden.
Beispiele für SaaS
- HubSpot: HubSpot ist eine CRM-, Marketing-, Vertriebs- und Service-SaaS-Plattform, die Unternehmen zur Verbindung mit und Bindung von Kunden nutzen.
- JIRA: JIRA ist eine Projektmanagement-Software, die von Atlassian bereitgestellt und von Kunden auf Abonnementbasis erworben werden kann.
- Dropbox: Dropbox ist ein Dateifreigabe-SaaS-Tool, das es mehreren Benutzern innerhalb einer Gruppe oder Organisation ermöglicht, verschiedene Dateien hoch- und herunterzuladen.
- DocuSign: DocuSign ist ein SaaS-Produkt, das Unternehmen nutzen, um Verträge und andere Dokumente, die Unterschriften erfordern, zu versenden.
Was ist PaaS?
Platform as a Service oder PaaS liefert und verwaltet alle Hardware- und Software-Ressourcen, um Anwendungen über die Cloud zu entwickeln.
Entwickler und IT-Betriebsteams können PaaS nutzen, um Anwendungen zu entwickeln, zu betreiben und zu verwalten, ohne die Infrastruktur oder Plattform eigenständig aufbauen und warten zu müssen.
Kunden müssen immer noch den Code schreiben und ihre Daten und Anwendungen verwalten, aber die Umgebung zum Erstellen und Bereitstellen von Apps wird vom Cloud-Service-Anbieter verwaltet und gewartet.
Was leistet PaaS?
PaaS-Produkte ermöglichen es Entwicklern, maßgeschneiderte Anwendungen online zu erstellen, ohne sich um Datenspeicherung, -verwaltung und -bereitstellung kümmern zu müssen. Man kann PaaS als eine abgespeckte Version von IaaS betrachten.
Es stellt Kunden zwar Server und Rechenzentren zur Speicherung ihrer Informationen zur Verfügung (in diesem Fall eine App), der Kunde ist jedoch ein Entwickler, der eine App erstellt, die dann über das Internet an Verbraucher geliefert wird. SaaS-Anwendungen [3] werden auf PaaS-Plattformen entwickelt.
PaaS-Bereitstellung
PaaS bietet eine sichere Plattform, auf der Entwickler Software und Apps für den Verbrauch erstellen können. Entwickler greifen über das Web auf PaaS-Tools zu.
Vorteile von PaaS
Entwickler nutzen PaaS, weil es kostengünstig ist und die einfache Zusammenarbeit eines gesamten Teams ermöglicht.
Stellen Sie sich vor, Sie bauen eine App auf Ihrem lokalen Laufwerk und versuchen dann, sie online zu stellen – das ist schwierig oder könnte zu viele Schritte erfordern.
Mit einem PaaS bauen Entwickler ihre App direkt auf der Plattform und setzen sie sofort ein. Zusätzlich:
- PaaS-Tools sind sehr einfach zu verwenden und anzumelden.
- Entwickler können mit anderen Entwicklern an einer einzigen App zusammenarbeiten.
- Entwickler können Apps leicht anpassen und aktualisieren, ohne sich um die Softwarewartung im Hintergrund kümmern zu müssen. Einfach codieren und loslegen.
- Wenn die App in der Annahme und Nutzung wächst, bieten PaaS-Plattformen große Flexibilität und Skalierbarkeit.
Nachteile von PaaS
Der größte Nachteil von PaaS ist, dass Sie nur das kontrollieren können, was auf der Plattform erstellt wird.
Wenn es zu einem Ausfall oder einem Problem mit der Hardware oder dem Betriebssystem kommt, wird die Software ebenfalls ausfallen. Weitere Nachteile sind:
- Sie haben nur Kontrolle über den Code der App und nicht über die dahinterliegende Infrastruktur. Nur kleine bis mittelgroße Firmen sollten es verwenden.
- Die PaaS-Organisation speichert Ihre Daten, was ein Sicherheitsrisiko für die Nutzer Ihrer App darstellen kann.
- Die Geschäftsbedingungen von PaaS können die Anpassungen, die Sie vornehmen können, einschränken.
Beispiele für PaaS
- Google App Engine: Google App Engine ermöglicht es Entwicklern, Webanwendungen in von Google verwalteten Cloud-basierten Rechenzentren zu erstellen und zu hosten.
- Kinsta: Kinsta bietet Anwendungs-, Datenbank- und verwaltetes WordPress-Hosting, das es einfach und schnell macht, jede Webanwendung in Minuten einzusetzen, ohne sich um die Hosting-Infrastruktur kümmern zu müssen.
- Red Hat OpenShift: Red Hat OpenShift ist eine On-Premises-Containerisierungs-PaaS-Software.
- Heroku: Entwickler können dieses PaaS-Tool nutzen, um kundenorientierte Apps zu bauen, zu verwalten und zu wachsen.
- Apprenda: Apprenda ist ein PaaS-Produkt, das es Entwicklern und Unternehmen ermöglicht, ein gesamtes Anwendungsportfolio zu hosten. Erstellen und implementieren Sie Anwendungen aller Art auf dieser Plattform.
Was ist IaaS?
Infrastructure as a Service oder IaaS liefert On-Demand-Infrastrukturressourcen für Organisationen über die Cloud, wie Rechenleistung, Speicher, Netzwerk und Virtualisierung.
Kunden müssen ihre eigene Rechenzentrumsinfrastruktur nicht verwalten, warten oder aktualisieren, sind aber für das Betriebssystem, die Middleware, virtuelle Maschinen und alle Apps oder Daten verantwortlich.
Was leistet IaaS?
IaaS hilft Unternehmen beim Aufbau und der Verwaltung von Daten, während sie wachsen, und ermöglicht die Bezahlung von Speicherplatz und Serverkapazitäten nach Bedarf, ohne Server [2] vor Ort hosten und verwalten zu müssen.
IaaS-Produkte bilden die Grundlage für die Entwicklung neuer Technologien, die über die Cloud bereitgestellt werden. IaaS-Anbieter verwalten die Daten ihrer Kunden auf physischen Servern weltweit.
IaaS Bereitstellung
IaaS-Produkte liefern Speichersysteme, Netzwerke und Server virtuell an Unternehmenskunden.
Organisationen können auf ihre Daten über ein Dashboard zugreifen und diese mit der API des IaaS-Anbieters verbinden.
Vorteile von IaaS
Die IaaS-Cloud-Infrastruktur bietet Unternehmen und Administratoren die größtmögliche Kontrolle und Macht über Software und Hardware. Weitere Vorteile sind:
- Das Pay-as-you-go-Modell ermöglicht es Unternehmen, nur für die genutzten Ressourcen zu zahlen.
- Organisationen haben vollständige Kontrolle über ihre Infrastruktur.
- Sie kann nach Bedarf skaliert oder verkleinert werden.
- Es besteht keine Notwendigkeit, einen physischen Server zu kaufen oder zu warten.
Nachteile von IaaS
Der Hauptnachteil eines IaaS-Tools ist, dass Sie immer noch für die „technologische“ Sicherheit verantwortlich sind. Außerdem:
- Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Apps und Betriebssysteme ordnungsgemäß funktionieren und maximale Sicherheit bieten.
- Sie sind für die Daten verantwortlich – wenn etwas davon verloren geht, liegt es an Ihnen, es wiederherzustellen.
- Da IaaS die größtmögliche Kontrolle bietet, sind IaaS-Tools auch am handlungsintensivsten. IaaS-Firmen stellen nur die Server und deren API bereit, alles andere muss von Ihnen konfiguriert werden.
Beispiele für IaaS
- Amazon Web Services (AWS): AWS wird von Amazon betrieben und wird für On-Demand-Cloud-Computing genutzt und auf Abonnementbasis erworben. AWS hilft Unternehmen bei der Datenspeicherung und der Bereitstellung von Inhalten – tatsächlich unterstützt es Sie gerade beim Lesen dieses Blogposts.
- Microsoft Azure: Microsoft Azure ist ein Cloud-Computing-IaaS-Produkt, das das Erstellen, Testen und Verwalten von Anwendungen über ein Netzwerk von Microsoft-Datenzentren ermöglicht.
- Google Cloud: Google Cloud ist eine IaaS-Plattform, auf der Unternehmen nativ Windows, Oracle und SAP betreiben können. Zusätzlich kann ein Unternehmen seine Unternehmensdatenbank verwalten und KI-Lösungen nutzen, um die betriebliche Effizienz innerhalb des Unternehmens zu erhöhen.
- IBM Cloud: IBM Cloud ist ein weiteres IaaS-Produkt, das es Unternehmen ermöglicht, „ihre Computer-, Netzwerk-, Speicher- und Sicherheitsressourcen bei Bedarf zuzuweisen“. Mit anderen Worten, Unternehmen nutzen Ressourcen nur bei Bedarf, was die Effizienz steigert.
SaaS vs. PaaS vs. IaaS: Einfachheit der Verwaltung vs. Kontrolle
SaaS, PaaS und IaaS schließen sich nicht gegenseitig aus; die meisten Organisationen nutzen mehr als eine dieser Formen, und viele größere Organisationen verwenden heute alle drei, oft in Kombination mit traditioneller IT. Alle drei „as-a-service“-Modelle eine praktikable Lösung.
Nehmen wir zum Beispiel an, eine große Organisation möchte eine Customer-Relationship-Management (CRM)-Anwendung für ihr Vertriebsteam bereitstellen. Sie könnte:
- Sich für eine SaaS-CRM-Lösung entscheiden, wobei das gesamte Tagesmanagement an den Drittanbieter ausgelagert wird, aber auch die gesamte Kontrolle über Funktionen und Funktionalität, Datenspeicherung, Benutzerzugang und Sicherheit aufgegeben wird.
- Sich für eine PaaS-Lösung entscheiden und eine eigene CRM-Anwendung entwickeln. In diesem Fall würde das Unternehmen das Management der Infrastruktur und der
- Eine Backend-IT-Infrastruktur in der Cloud mit IaaS aufbauen und diese nutzen, um eine eigene Entwicklungsplattform und Anwendung zu erstellen. Das IT-Team der Organisation hätte die vollständige Kontrolle über Betriebssysteme und Serverkonfigurationen, müsste aber auch die Last des Managements und der Wartung dieser, sowie der Entwicklungsplattform und der darauf laufenden Anwendungen tragen.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl zwischen SaaS, PaaS und IaaS von der spezifischen IT-Kompetenz und den Anforderungen einer Organisation abhängt.
Während SaaS eine benutzerfreundliche Option mit weniger Kontrolle bietet, ermöglicht PaaS eine größere Flexibilität bei der Anwendungsentwicklung und IaaS bietet die umfassendste Kontrolle über die IT-Infrastruktur.
Die Entscheidung zwischen diesen Cloud-Diensten basiert häufig auf dem Abwägen von Einfachheit in der Verwaltung gegenüber dem Grad an Kontrolle, den eine Organisation benötigt.
Rene Gerhardt, als anerkannter Experte auf diesem Gebiet, unterstreicht die Bedeutung einer fundierten Entscheidungsfindung, die auf einem tiefen Verständnis dieser Technologien basiert, um den spezifischen Bedürfnissen und Zielen jeder Organisation gerecht zu werden.
